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언론보도

장기요양요원 C/S 교육

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작성자 관리자1 작성일 24-06-19 11:11 조회 147회

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이번 교육은 돌봄 종사자의 서비스 역량 강화와 함께 품질 향상의 도움과, 질 높은 노인 돌봄 서비스 제공을 위해 마련된 교육입니다. 내용으로는 서비스 리더십, 고객의 이해, 감정 노동의 스트레스 해소 법, 고객 불만 대응 등의 내용으로 구성되었답니다. 너무 좋은 교육이라는 의견이 많았답니다.

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